ROBLOX. Creatividad que engancha. Escuchar al cliente ya no es suficiente. Plataforma innovadora de contenidos que facilita la elaboración y disfrute de videojuegos a más de 160 millones de usuarios activos durante casi 3 horas al día. Más de la mitad son niñ@s menores de 12 años. Codificar ya no es una barrera. 1 millón de usuarios desarrollan sus videojuegos obteniendo un pago total de 250 millo …
Restoration Hardware (RH). Nadie te invita a entrar en el retail lujo de decoración hogar. Incorporación por sus propios méritos Para entrar al segmento de Lujo no se reciben invitaciones. Restoration Hardware (RH) ha conseguido ese difícil viaje de “Upgrade” a través de una estrategia clara y una ejecución firme en los últimos 8 años. Con la apertura de su macrotienda de 6 plantas con 9.000 metro …
Apertura Nordstrom NYC. Evolución Gran Almacén ¿Es el Shoe Bar el futuro? Más de 120 años de historia. Transformación continua Nordstrom, desde sus inicios hace más de 120 años vendiendo calzado de segmento alto, ha ido evolucionando en línea con sus clientes hasta conseguir ser el mejor exponente de servicio en el segmento de Grandes Almacenes especializados en moda, calzado y accesorios. El pasa …
Personal styling a gran escala. Con ventas de 1.500 millones € no es un mercado nicho Producto personalizado por estilistas con el apoyo de datos que importan. Inteligencia artificial y toque personal Crecimiento y gran tamaño. No es un mercado nicho Stitch Fix personaliza de manera individual los looks (5 piezas) de ropa y accesorios que envía a sus clientes gracias a un nutrido número de estilis …
“Poco ruido, muchas nueces ” ULTA Beauty. Espejo de alto rendimiento para Retail Fundada en 1990, cotiza en bolsa y dispone en la actualidad de casi 1.200 tiendas propias, toda ellas en USA, con una superficie media de 1.000 m2. Han cumplido de manera escrupulosa sus planes de apertura de 100 tiendas/año en el último quinquenio. El potencial óptimo estimado para Usa es de un total de 1 …
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Marca vertical nativa digital en sector descanso Mejora experiencia de Cliente como punto de partida …
Unicornio con sonrisa contagiosa Rompiendo moldes El sector salud no es ajeno a la transformación di …
Unicornio con marcha. Crecimiento a toda costa. “TOGETHER WE GO FAR” Unicornio = Crecimi …
Patagonia, es todo un símbolo como Marca innovadora y pionera en la defensa proactiva del medio ambi …
Amazon. Resultados S1- 2019. Explosión de servicios que representan más del 40% y alto crecimiento ( …
Tienda flagship en Madrid. Calle Serrano Desde Noviembre pasado, la calle Serrano de Madrid cuenta c …
Glossier. El nuevo paradigma de la cosmética: Del Blog a la Tienda Glossier, la marca de cosmética p …
Rent the Runway. Flagship en NYC. Alquiler Ropa y Servicios de Suscripción “No tengo nada que …
Nuevo Flagship en NYC. Reinventando tu tercer lugar: Casa, trabajo y … experiencia Starbucks Templo …
Para algunas cadenas convencionales de Retail, el adjetivo de Flagship es sinónimo de punto de venta …
Amazon 4 Star, situada en la zona de SoHo, NYC, es el último concepto de Amazon para introducirse en …
Integración omnicanal, Personalización, y Simetría entre la experiencia de empleado y cliente, princ …
¿Visión o espejismo en Retail? Si queremos materializar la experiencia del Cliente que hemos diseñad …
“Obras son amores y no buenas razones” ¿Qué mueve al cliente retail para incorporarse, recomendar o …