Estrategia Retail

Estrategia retailRevisión estratégica comercial

Utilizamos una lectura comercial de los resultados históricos de la empresa, facilitamos el aprovechamiento del importante feedback del consumidor final y aseguramos la utilización de referencias externas de la competencia, con un benchmarking objetivo y detallado.

  • Análisis de los clientes. Consumer research.
  • Análisis de la competencia.
  • Tendencias y previsiones del mercado.
  • Entendimiento de los resultados y del negocio.
  • Revisión diagnóstico de procesos y actividades.
  • Benchmarking externo.
  • Identificación de oportunidades.
  • Elaboración de recomendaciones detalladas.
  • Impacto y cuantificación.
  • Plan detallado de actuación

 

Estrategia retailOmnichannel retail

Integración con tienda física de los diferentes canales existentes online, móvil y teléfono para asegurar que la experiencia del cliente es óptima. Auditoría situación actual y mejores prácticas (utilizando el mhe omnichannel retail index) en surtido, marketing , operaciones y comunicación en tienda. Especial énfasis en cómo el personal de tienda aprovecha el nuevo entorno omnichannel a lo largo del proceso de atención y venta.

 

Estrategia retailConcepto tienda

Contrastamos que el diseño del formato satisface las necesidades operativas del negocio y elaboramos un modelo financiero comercial realista.

  • Cliente objetivo
  • Valores.
  • Estrategia de precios.
  • Especificaciones para el diseño.
  • Criterios de ubicaciones.
  • Especificaciones clave operativas.
  • Modelo financiero comercial.
  • Potencial desarrollo

 

Estrategia retailCanales de distribución

Colaboramos con las marcas en la integración de su actividad wholesale y la explotación directa o mediante acuerdos con terceros de puntos de venta, haciendo posible un contacto directo con el consumidor final en entorno omnichannel

  • Revisión de resultados por canal y tipos de ubicaciones.
  • Clusterización de puntos de venta.
  • Impacto atributos externos e internos en el punto de venta.
  • Cuantificación del potencial de expansión.
  • Estrategia de ubicaciones: cierres, reubicaciones, aperturas y reformas.
  • Actividad multicanal.
  • Priorización de inversiones.
  • Index mhe de equipamiento comercial.
  • Evaluación específica de ubicaciones individuales.
  • Brand retailing

 

Expansión internacional

Estrategia retailGracias a nuestra dilatada experiencia en mercados internacionales, evitamos errores de posicionamiento, producto o ubicaciones que otros operadores han cometido en sus procesos de expansión.

  • Evaluación de un nuevo mercado geográfico / producto.
  • Cuantificación y caracterización por segmentos.
  • Perfiles de principales competidores.
  • Experiencias de éxito y fallos a evitar.
  • Contraste de la potencial aceptación del producto/formato por parte del consumidor.
  • Contraste del modelo financiero-comercial.
  • Vías de entrada.
  • Posibles partners
 

Due diligence comercial

servicefin

Identificamos potenciales mejoras a nivel comercial y operativo en las que apoyar el plan de negocio.

  • Evaluación objetiva y realista del plan de negocio propuesto.
  • Revisión portfolio de canales y puntos de venta.
  • Tendencias consumidor, mercado y competidores.
  • Mejoras comerciales y operativas. Omnichannel
  • Potencial salida de los inversores.
  • Plan de actuación 100 días post

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