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Tienda flagship en Madrid. Calle Serrano

JW Madrid Serrano Brand Retailing Mhe

Desde Noviembre pasado, la calle Serrano de Madrid cuenta con la única tienda Flagship europea de la marca Johnnie Walker. No ha sido éste su primer intento. Previamente se probaron 4 espacios muy restringidos en distintos aeropuertos internacionales apoyando un mayor carácter de premium para la marca.
En este nuevo espacio se enfrentan con frescura a unos retos que son comunes para la mayoría de las marcas:

  • Experiencia
  • Interactividad
  • Personalización
  • Culto a su tradición (200 años)
  • Tematización con el nuevo contexto del cliente (ej. Juego de Tronos)

Johnnie Walker Madrid Atributos Formato Mhe

Perteneciente al grupo Diageo, JW es una de las 200 distintas marcas (incluyendo Guinness) que el grupo gestiona con más de 13.000 millones € de ventas a través de 180 países. Con una sólida apuesta por el marketing (15% del valor de sus ventas), ha decidido emplear 150 millones € durante tres años para desarrollar una serie de centros físicos vinculados a sus destilerías propiciando así una interesante experiencia cara al cliente integrada con ocio/turismo.
Una red de 12 destilerías en Escocia son las primeras en incorporarse. El máximo exponente es el proyecto recién aprobado para Edimburgo que incorporará las lecciones aprendidas en su primera tienda de Serrano.

JW Interior Madrid. Mhe

Brand Retailing Mhe

No es sólo en el ámbito de tiendas físicas donde JW está innovando. Según un reciente estudio de Gartner L2 (julio 2019), Johnnie Walker es la marca de bebidas alcohólicas con un mayor grado de innovación en iniciativas digitales.Iniciativas digitales Branding retail

Mhe trabaja para las cadenas y marcas en la revisión de su estrategia Retail

Estrategia Retail

La apuesta de las Marcas por estar presentes en tiendas físicas se ha ido materializando en los distintos sectores con desigual éxito y en variedad de conceptos:

  • Tienda flagship tradicional
  • Máximo exponente de experiencia omnicanal /tecnológica
  • Unidades pop-up efímeras
  • Showroom avanzado
  • Integración con sus centros de producción
  • Implantes en entornos de terceros…

Otras Marcas tan dispares como Dyson, Windows, Hershey´s, Hyundai, Kellogs ó Samsung también están probando y desarrollando su actividad en Brand Retailing con resultados dispares.Dyson Store Branding retail Mhe

Tradición e innovación no son incompatibles. Johnnie Walker consigue emocionar en la calle Serrano y al mismo tiempo vender de manera competitiva en el lineal del Mercadona de la esquina.juego de tronos JW Brand Retailing

¡ Con la marca conectando y … en el lineal vendiendo !

Más info: carlos.dominguez@mheconsumer.com

www.mheconsumer.com

 

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